Terugbetaling dienstencheques: is het mogelijk?
Heeft u nog dienstencheques liggen die u niet meer gaat gebruiken? In veel gevallen kunt u een terugbetaling aanvragen. Dat kan snel en eenvoudig via de beveiligde zone of met een formulier. Benieuwd of uw cheques in aanmerking komen? Lees verder en ontdek hoe u uw terugbetaling regelt!
Inhoud
Is terugbetaling van elektronische dienstencheques mogelijk?
Ja, zolang ze nog geldig zijn. U kunt een aanvraag tot terugbetaling indienen via de beveiligde zone of met een papieren formulier.
Let op: vervallen cheques worden niet terugbetaald.
Voorwaarden terugbetaling
- U vraagt de terugbetaling aan via de beveiligde zone of per post.
- De dienstencheques moeten nog geldig zijn op het moment van de aanvraag.
- Papieren cheques mogen niet vervallen zijn op het moment dat ze bij Pluxee aankomen.
Individuele of gegroepeerde terugbetaling
U bepaalt zelf hoe uw terugbetaling verloopt:
- Individueel: elke aanvraag wordt apart verwerkt en uitbetaald.
- Gegroepeerd: alle terugbetalingen worden in één keer overgemaakt.
U kunt dit eenvoudig instellen via uw beveiligde zone.

Vraag een terugbetaling aan via uw beveiligde zone of de Dienstencheques Vlaanderen-app
Uw terugbetalingsaanvraag kunt u snel indienen via de beveiligde zone of de Dienstencheques Vlaanderen-app. Log in, kies uw cheques en dien de aanvraag in. Zolang ze geldig zijn, ontvangt u het bedrag terug.
Hoe kunt u dienstencheques omruilen?
Wilt u dienstencheques omruilen? Log in op de beveiligde zone, selecteer de cheques en dien een omruilaanvraag in. U ontvangt nieuwe cheques met een langere geldigheidsduur.
Hoe zit het met de fiscale voordelen in Vlaanderen, Brussel en Wallonië?
In Brussel en Wallonië kunt u nog belastingvoordeel krijgen met dienstencheques, maar in Vlaanderen verdwijnt dit voordeel in 2025. Goed om te weten voor uw volgende bestelling! Hoeveel u terugkrijgt, hangt af van de woonplaats en het aantal cheques dat u koopt. In uw beveiligde zone ziet u meteen hoeveel u bespaart en kunt u een terugbetalingsaanvraag indienen.
Dienstencheques kwijt of gestolen?
Geen paniek. Via de beveiligde zone kunt u een aanvraag tot terugbetaling indienen. Vul het juiste formulier in en voeg de gevraagde documenten toe. Zijn uw cheques nog geldig? Dan krijgt u het bedrag terug.
Wat gebeurt er bij overlijden van de gebruiker?
Bij overlijden wordt de account geblokkeerd. Erfgenamen kunnen via de beveiligde zone een terugbetalingsaanvraag indienen voor geldige dienstencheques, mits de juiste documenten, zoals een overlijdensakte.
Veelgestelde vragen in verband met dienstencheques
Waarom worden in Brussel en Vlaanderen administratieve kosten aangerekend?
Waarvoor mogen dienstencheques niet worden gebruikt?
Kunt u de aankoop van dienstencheques automatiseren?
Kunnen dienstencheques vervallen?
– Vlaanderen: 12 maanden
– Brussel: 6 maanden
– Wallonië: 8 maanden
Vervallen cheques kunt u niet meer gebruiken of laten terugbetalen. Dien op tijd een terugbetalingsaanvraag in via de beveiligde zone, zodat u ze niet verliest.
Op zoek naar advies op maat? Vul het formulier in en neem contact op met specialisten
Heeft u vragen over dienstencheques, het aanvragen van een terugbetaling of het gebruik van de beveiligde zone? Laat u adviseren door een specialist. Vul het formulier in en ontvang gratis offertes op maat. Zo krijgt u snel duidelijkheid en maakt u de beste keuze.